1. Preis des Spanischen Fremdenverkehrsamts im Bereich Gastronomie und Weinreise
AtourO wurde 2019 im Bereich Gastronomie und Weinreisen für die Andalusienreise mit dem beliebten Innovationspreis von Turespaña ausgezeichnet.
Reiseinfos zu unseren Reisen
Informationen zur Einreise, Impfungen, Storno & Versicherungen
Von uns erhalten Sie alle wichtigen Informationen, die Sie für Ihre nächste Reise benötigen.
Sollten Sie zusätzliche Informationen benötigen, stehen Ihnen unsere Reiseexperten mit Rat und Tat zur Seite.
Informationen des Auswärtigen Amtes
Die aktuell gültigen Einreise- und Impfvorschriften für deutsche Staatsbürger entnehmen Sie hier.
Angehörige anderer Staaten bzw. für Doppelstaatsbürgerschaften bitten wir vor Buchung mit uns Kontakt aufzunehmen.
Jeder Reiseteilnehmer ist für die Einhaltung der Einreise-, Pass-, Visa-, Zoll- und Devisenbestimmungen selbst verantwortlich.
Zu den Bestimmungen
Informationen des Veranstalters
- Es gelten die Reisebedingungen des Veranstalters.
- Unsere Reisen sind i.d.R. nicht für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet. Wir bitten um Rücksprache im Einzelfall.
- Sollte die genannte Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, behalten wir uns das Recht vor, die Reise bis 28 Tage vor Reisebeginn abzusagen.
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Flugsicherheitsgebühren, -steuern und Kerosinzuschlag entsprechen dem Zeitpunkt der Ausschreibung. Eine Nachbelastung eventueller Erhöhungen im Rahmen der gesetzlichen Richtlinien müssen wir uns vorbehalten.
Zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die genannten Hotels und Flugzeiten sind unverbindlich.
Mögliche Änderungen vorbehalten.
Der An- und Abreisetag dient in der Regel zur Erbringung der Beförderungsleistung.
Ausführliche Bedingungen für Gruppenversicherungen und Tarifbestimmungen für Sondergruppen
Hier lesen Sie die ausführlichen Versicherungsbedingungen für Ihre Gruppenreiseversicherung, wenn diese bei einer Sondergruppenreise bereits im Reisepreis inkludiert wurde und im Leistungsteil Ihrer Reisebeschreibung als Inklusivleistung aufgeführt wird.
Zu den Versicherungsbedingungen
Ihre Reise hat keine Versicherung als Inklusivleistung?
Dann können Sie diese individuell abschließen.
Schlichtungs- und Beschwerdestellen für Versicherungen
Sollten Sie mit einer Versicherungsleistung oder -entscheidung nicht zufrieden sein, wenden Sie sich bitte direkt an die Versicherung. Schlichtungsversuche und Beschwerden können - wenn eine Einigung mit der Versicherung nicht erzielt werden kann - an folgende Schlichtungs- und Beschwerdestellen gerichtet werden:
Zuständig für alle Versicherungszweige
Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 08 06 32, 10006 Berlin
Tel.: 0800 3696000, Fax: 0800 3699000
E-Mail: beschwerde(at)versicherungsombudsmann.de
Weitere Informationen finden Sie im Internet:
www.versicherungsombudsmann.de
Die AtourO GmbH tritt bei Versicherungsleistungen als Vermittler auf.
Die Kundengelder sind bei der R+V Versicherung abgesichert.
Es wird empfohlen die Standardimpfungen gemäß aktuellem Impfkalender des Robert-Koch-Institutes / Empfehlungen der STIKO zu überprüfen und zu vervollständigen. Bitte kontaktieren Sie rechtzeitig vor Abreise Ihren Hausarzt. Weitere Hinweise finden Sie auch unter www.fit-for-travel.de
Per Überweisung rechtzeitig zum jeweiligen auf der Reisebestätigung/Rechnung angegebenen Zeitpunkt auf folgende Bankverbindung: AtourO GmbH, IBAN: DE09 7116 0000 0009 4241 21
Mit der Buchung wird eine Anzahlung von 20% des Reisepreises fällig. Der Restbetrag ist 4 Wochen vor Reisebeginn fällig. Eine Kreditkartenzahlung ist nicht möglich. Nach Komplettzahlung des Reisepreises erhalten Sie ca. 10 Tage vor Abreise die Reiseunterlagen.
AtourO GmbH
Anschrift:
Martin-Luther-Straße 69
71636 Ludwigsburg
Geschäftsführung:
Sabine Hackel, Patrik Weitzer
Gruppenreisen mit AtourO – Erfahrungen, Lob, Feedback und mehr
Prämierte Reisen
Blumenriviera | September 2020
Alles Schöne geht einmal zu Ende, auch unsere Reise. Herzlichen Dank für die ausgezeichnete Organisation und das abwechslungsreiche Programm. Toll waren neben der guten Reiseleitung auch die regionalen Vorspeisen, Hauptgerichte und Süßigkeiten beim Abendessen. Wir hatten eine sehr schöne Woche erlebt – trotz coronabedingter Einschränkungen.
Madeira | Februar 2020
Die ganze Gruppe war von der Reise begeistert. Reiseleiterin Josephina war super, das Hotel sehr gut und die Ausflüge interessant. Angenehm war auch ein Tag mit Freizeit. Nur beim Rückflug hatten wir Pech. Dieser war auf Grund eines technischen Defekts verspätet.
Madeira | März 2020
Wir haben Madeira ohne Zeitdruck mit einem interessanten, schönen und auch entspanntem Ausflugsprogamm kennen gelernt. Unser Hotel war phantastisch, die Lage und das Essen top. Helena unsere Reiseleitung hat uns viel von ihrer Insel berichtet und die Gruppe bei der Levadawanderung perfekt unterstützt. Sehr schön war auch die Weinprobe mit Tapas am vorletzten Aufenthaltstag. Die Gruppe war mit der Reise sehr zufrieden.
Österreich | Juni 2021
Reiseleiterin Astrid war ganz, ganz toll, sehr erfahren und mit viel Gespür für unsere Gruppe. Das Programm war interessant und abwechslungsreich, die Hotels und Verpflegung gut, unser Busfahrer top. Die Reise war ein Highlight. Vielen Dank für die Planung und top Organisation vor der Reise und den aktuellen Umständen. Es gab nur positive Rückmeldungen.
Apulien | September 2021
Jetzt liegt unsere Apulien Reise schon einige Tage hinter uns! Unsere Teilnehmer sind alle zufrieden und mit vielen schönen Eindrücken in der Heimat angelangt! Es war dieses Jahr ja alles erschwert, angefangen von den online Registrierungen, der langen Anfahrt zum Flughafen wegen Umleitungen und Staus ... Der Aufwand hat sich gelohnt, Apulien ist eine Reise wert! Organisation, Progamm, Hotels, Reiseleiterin – wieder alles sehr gut!
Island | November 2021
Es war eine sehr schöne Reise und es hat alles super geklappt. Danke für Ihre Hilfe und Erklärungen im Vorfeld. Das wir für die gesamte Zeit unseres Aufenthaltes den gleichen Reiseleiter und auch Reisebus hatten, war echt toll. Der Reiseleiter (den Namen habe ich gerade nicht parat) war sehr „fürsorglich“ mit uns Reisegästen und hat sich super um alles gekümmert. Ganz dickes Lob an den Reiseveranstalter!
Madeira | Februar 2022
Nach Rückkehr aus unserem Urlaubsziel in Madeira möchte ich mich, auch im Namen meiner Gattin, bei Ihnen für die ausgesprochen nette Betreuung bei den Vorbereitungen und der Klärung all meiner Fragen recht herzlich bedanken. Die Reise und die Betreuung vor Ort durch die Reiseführerin, sowie in der Unterkunft waren ausgezeichnet.
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